Caixes de fruita i verdura per subscripció · B2C i B2BMigracionsShopifyeCommerce B2B
Talkual va portar a Shopify Plus el seu model de subscripció i el seu CRM, amb botiga per a particulars i per a empreses.
Talkual rescata fruita i verdura imperfecta i la ven en caixes per subscripció a particulars i empreses. Webimpacto va migrar les seves subscripcions i el seu CRM a Shopify Plus.
Shopify Plus
botigues B2C i B2B
Subscripció
flexible: pauses, extres i canvis
CRM
migrat i integrat
Club
programa de fidelització
01 · El repte
Una subscripció flexible per a particulars i empreses.
Els clients pausen, afegeixen extres i canvien les caixes quan volen, i les empreses gestionen diverses seus. Cap app estàndard no donava aquesta flexibilitat.
02 · El que vam fer
Un model de subscripció propi i el CRM connectat.
- Botiga B2C i botiga B2B a Shopify Plus.
- Subscripció a mida amb pauses, extres i canvis programats.
- Migració de contractes, clients, empreses i comandes.
- Migració del CRM i integració amb l'ERP.
- Programa de fidelització, analítica i SEO de migració.
03 · Resultats
Tots els subscriptors, a la nova plataforma.
Particulars i empreses van continuar rebent les seves caixes sense interrupcions després del canvi a Shopify Plus.