Què inclou.
- Auditoria d'automatització i CRM
Quins fluxos tens, què venen i quins ingressos s'estan quedant fora. - Fluxos de cicle de vida
Benvinguda, carretó abandonat, postvenda, recompra i reactivació d'inactius. - Emails transaccionals
Confirmació de comanda i avisos d'enviament que també generen venda. - Segmentació dinàmica
Audiències que s'actualitzen soles segons comportament, compra i interessos. - Contingut dinàmic i newsletters
Cada client rep productes i missatges segons el que ha vist i comprat. - Programes de fidelització
Recompenses i avantatges que augmenten la freqüència de compra. - Integració amb CRM i botiga
Dades sincronitzades entre ecommerce, HubSpot, Salesforce, Connectif, Icomm o Klaviyo. - IA aplicada a la retenció
Textos, assumptes i variants assistits per IA, i segments predictius on la plataforma ho permet.
Un sol equip que respon pel resultat.
Carmela Shoes
Marca de moda que confia el seu email màrqueting i la seva automatització a Webimpacto.
a botiga física
Implantat a botiga de Pescanova: la retenció també connecta en línia i fora de línia.
professionals
Retenció, CRO, paid, SEO i desenvolupament treballen sobre les mateixes dades de client.
anys en ecommerce
Experiència a les plataformes on viuen els teus clients: Shopify, PrestaShop, Magento o VTEX.
Com treballem.
- Anàlisi i auditoria
Revisem la teva plataforma, els teus fluxos, la teva base de dades i les teves mètriques actuals.
- Estratègia
Definim segments, fluxos prioritaris i objectius de recurrència, CLV i ROI.
- Implantació
Configurem integracions, plantilles, fluxos i campanyes, amb proves abans d'activar-los.
- Optimització contínua
Mesurem ingressos per flux i llancem proves A/B cada mes.
Preguntes freqüents
Què és el marketing automation en un ecommerce?
El marketing automation en ecommerce envia missatges automàtics segons el que fa cada client: registrar-se, abandonar un carretó, comprar o deixar de comprar. Així la botiga ven de manera recurrent sense dependre de campanyes manuals.
Amb quines eines treballa Webimpacto?
Webimpacto treballa amb Klaviyo, Connectif, HubSpot, Salesforce i Icomm, entre d'altres. L'elecció depèn de la teva plataforma ecommerce, el teu volum de clients i el que ja tens implantat.
Quins fluxos convé activar primer?
Els fluxos que primer solen generar ingressos són benvinguda, carretó abandonat i postvenda amb recompra. Després s'hi afegeixen reactivació d'inactius, fidelització i segments per categoria o valor.
Com fa servir Webimpacto la IA en marketing automation?
Webimpacto fa servir la IA per redactar i provar variants d'assumptes i textos, i per personalitzar contingut per segment. Quan la plataforma ho ofereix, també fa servir prediccions de propera compra i risc d'abandonament per decidir a qui escriure.
Demana una proposta: Marketing Automation.
Et respon l'equip de Retenció amb una primera valoració de l'abast.