Team Heretics multiplicó por seis su facturación online desde 2023.
Heretics es una organización de esports de habla hispana que une deporte, moda y cultura digital. Webimpacto lleva la evolución de su ecommerce: diseño, desarrollo, fidelización e internacionalización.
Fuente: caso publicado en webimpacto.consulting (2023 hasta nov-2025).
Mejorar la tienda, fidelizar a la comunidad y abrir China.
Heretics necesitaba mejor experiencia de usuario y más rendimiento web. Quería captar y retener clientes con recompensas y personalización. Y vender en China con su colaboración con Socios.com y la tokenización en marcha.
Quick wins primero y nuevas funcionalidades por fases.
- Actualización del diseño, la navegación y la usabilidad.
- Revisión de la arquitectura para ganar estabilidad y velocidad.
- Landings de captación que también recogen datos de comportamiento.
- Prioridades de desarrollo reordenadas para obtener resultados antes.
- Programa de recompensas, personalización de producto e integración con Socios.com.
- Traducción y medios de pago adaptados a China.
Facturación multiplicada por seis desde 2023.
La tienda gana rendimiento técnico y experiencia de usuario. La comunidad tiene recompensas y producto personalizado. Heretics vende en China con pagos locales.
“Junto a Webimpacto hemos logrado, no solo mejorar la facturación, sino aumentar también la eficiencia operativa y ofrecer una mejor experiencia al cliente. Los desarrollos y la optimización han sido claves para dar un paso adelante en todo nuestro ecommerce.”