Cafè d’especialitat per subscripcióMigracionsShopifyMarketing Automation
Incapto va migrar a Shopify Plus la seva subscripció i el seu CRM sense que els subscriptors ho notessin.
Incapto ven cafè d’especialitat acabat de torrar i cafeteres superautomàtiques amb un model de subscripció. Webimpacto va portar el seu ecommerce, les seves subscripcions i el seu CRM a Shopify Plus.
Shopify Plus
nova plataforma
Subscripció
model complex migrat sense talls
CRM
migrat i integrat amb la botiga
6
idiomes en cinc mercats
01 · El repte
Migrar una subscripció complexa sense perdre ni un sol subscriptor.
Incapto tenia un model de subscripció propi, amb els seus pagaments recurrents, el seu CRM i les seves automatitzacions. Calia passar-ho tot a Shopify Plus sense tallar els enviaments.
02 · El que vam fer
Un motor de subscripcions a mida i el CRM connectat.
- Migració de l’ecommerce a Shopify Plus.
- Motor de subscripcions a mida, transparent per al subscriptor.
- Migració del CRM i integració amb la botiga i l’ERP.
- Botiga en sis idiomes i cinc mercats.
- Shopify POS a la botiga física.
03 · Resultats
Subscripcions, CRM i botigues en una sola plataforma.
Els subscriptors van continuar rebent el seu cafè sense haver de tornar-se a donar d’alta, i la marca gestiona tots els seus canals des de Shopify Plus.