Mode · chaussures et accessoires en cuirMarketing Automation
Carmela Shoes a plus que doublé le poids de l'email dans son chiffre d'affaires en quatre mois.
Carmela Shoes est une marque espagnole de chaussures artisanales en cuir. Webimpacto a repensé sa collecte de leads et ses scénarios d'emailing.
+91,6%
nouveaux leads
6% → 14%
poids de l'email dans le chiffre d'affaires
7%
taux de conversion des scénarios stratégiques
4
mois de projet
Source : cas publié sur webimpacto.consulting. Période : quatre mois.
01 · Le défi
Une communauté fidèle avec un canal email qui ne convertissait pas.
L'email ne produisait pas l'impact attendu en acquisition ni en conversion. La marque voulait des leads qualifiés et davantage de ventes via ce canal. L'objectif était d'augmenter son poids dans le chiffre d'affaires total.
02 · Ce que nous avons fait
Plus d'acquisition et des scénarios automatiques à chaque étape du tunnel.
- Optimisation de la collecte de nouveaux leads.
- Scénarios automatisés aux étapes clés du tunnel.
- Nouvelle stratégie d'envois.
- Segmentation avancée et actions de fidélisation.
03 · Résultats
L'email est passé de 6% à 14% du chiffre d'affaires.
Les nouveaux leads ont augmenté de 91,6% en quatre mois. Les scénarios stratégiques convertissent à 7%. L'email devient un canal de vente à part entière.