Ce qui est inclus.
- Stratégie d'abonnement
Ce qui est proposé en abonnement, à quelle fréquence, avec quelle remise ou quel avantage, et comment cela s'accorde avec votre marge et votre logistique. - Mise en place sur Shopify
Shopify Subscriptions, une app de l'écosystème ou un moteur sur mesure : nous choisissons selon la complexité, pas l'inverse. - Abonnements flexibles
Mettre en pause, sauter un envoi, changer de produit ou de fréquence et ajouter des options depuis l'espace client, sans appeler le service client. - Migration des abonnés
Nous transférons vos abonnements actifs depuis WooCommerce, PrestaShop ou un développement interne en conservant les moyens de paiement, sans demander au client de se réinscrire. - Paiements échoués et recouvrement
Nouvelles tentatives, alertes de carte expirée et parcours pour récupérer les paiements échoués avant de perdre l'abonné. - Abonnement B2B
Commandes récurrentes pour les entreprises, avec leurs propres sites, conditions et facturation. - Intégrations
CRM, ERP, entrepôt et transporteurs synchronisés à chaque cycle d'abonnement. - Indicateurs d'abonnement
Revenus récurrents, résiliations, rétention par cohorte et valeur vie de l'abonné dans un tableau de bord.
Spécialistes de l'abonnement sur Shopify.
marques avec abonnement
Incapto, Talkual, Colvin, Wine is Social, Guaw, NDL Pro-Health et Macami : café, fruits, fleurs, vin, animaux et compléments alimentaires.
quand c'est nécessaire
Nous avons construit nos propres moteurs d'abonnement là où aucune app ne suffisait : pauses, options, B2B et logistique par date.
Plus Partner
Partenaire officiel Shopify Plus : nous connaissons ses limites et la manière de les dépasser sans casser la boutique.
dans la même équipe
L'abonnement se combine avec l'email, l'app et la fidélisation pour que l'abonné ne résilie pas.
Notre méthode.
- Diagnostic
Nous analysons votre catalogue, votre marge, votre logistique et, si vous avez déjà des abonnés, leur comportement.
- Conception du modèle
Nous définissons l'offre, les règles de flexibilité et l'outil : natif, app ou sur mesure.
- Mise en place et migration
Nous construisons, migrons les abonnés et testons paiements, envois et intégrations avant le lancement.
- Rétention et optimisation
Nous mesurons résiliations et valeur vie, et activons des parcours pour retenir et réactiver les abonnés.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un modèle d'abonnement en e-commerce ?
C'est un système dans lequel le client reçoit un produit de façon périodique (chaque semaine, chaque mois ou chaque trimestre) et est prélevé automatiquement. Il transforme des achats ponctuels en revenus récurrents et rend l'activité plus prévisible et plus rentable.
Peut-on proposer des abonnements sur Shopify ?
Oui. Shopify propose des abonnements natifs (Shopify Subscriptions) et un écosystème d'apps. Quand le modèle est complexe, avec pauses, options, B2B ou logistique par date, Webimpacto construit un moteur sur mesure connecté à Shopify.
Puis-je migrer mes abonnés vers Shopify sans les perdre ?
Oui. Nous migrons les abonnements actifs en conservant les moyens de paiement chaque fois que la passerelle le permet, pour que l'abonné n'ait ni à se réinscrire ni à saisir de nouveau sa carte.
Quels types de produits fonctionnent en abonnement ?
Les produits de consommation récurrente : café, alimentation, cosmétique, compléments alimentaires, produits pour animaux, fleurs ou vin. Mais aussi les box surprises et les clubs avec avantages exclusifs.
Comment réduire le taux de résiliation ?
Avec de la flexibilité (mettre en pause plutôt qu'annuler), des paiements échoués bien gérés, une communication adaptée au cycle de vie et des avantages qui augmentent avec l'ancienneté de l'abonné.
Demander une proposition: Modèles d'abonnement.
L'équipe Fidélisation vous répond avec une première estimation du périmètre.