Verdecora a multiplié par cinq la contribution de son app aux ventes digitales.
Verdecora est une enseigne de jardinage, de décoration et d’animalerie. Webimpacto a travaillé son site, son SEO et, avec le service APP Growth, son application d’achat.
Source : cas publié sur webimpacto.consulting. Trois mois après le début du projet app.
Une app à fort potentiel passée au second plan.
L’app n’évoluait plus et n’avait pas de maintenance continue. L’expérience était perfectible, et le trafic, les commandes et les revenus baissaient. Elle représentait environ 6 % de l’activité en ligne.
Relancer l’app et la traiter comme un canal de vente à part entière.
- Stabilisation de l’app et correction des bugs clés.
- Campagnes de téléchargement et meilleurs points de captation sur le site.
- Plan de notifications push avec suivi des désinstallations.
- Ajustements de navigation et d’usage pour améliorer la conversion.
- Tableaux de bord des indicateurs clés et suivi mensuel.
- Sur le site : amélioration technique et fonctionnelle, et nouvelle stratégie de contenus SEO.
En trois mois, l’app est devenue un moteur de ventes.
Les commandes sur l’app ont dépassé le total de l’année précédente. Le panier moyen sur l’app est 24 % plus élevé que sur les autres canaux. Sa contribution aux ventes digitales a été multipliée par cinq.
“Grâce à l’optimisation en profondeur de notre app menée avec Webimpacto, nous avons nettement augmenté les revenus générés par ce canal, qui est passé d’une contribution limitée à un moteur de ventes essentiel, ce qui montre son énorme potentiel dans notre stratégie digitale.”