La diferencia en una frase
En Seller Central eres el vendedor: publicas tus productos, fijas el precio y Amazon te cobra comisiones por cada venta y, si lo usas, por su servicio logístico (FBA). En Vendor Central eres proveedor: Amazon te hace pedidos al por mayor, compra tu stock y decide el precio al que lo vende.
Seller Central está abierto a cualquier empresa que se registre. Vendor Central funciona por invitación de Amazon.
Seller Central: control y margen
Con Seller controlas el precio de venta, el stock disponible, el contenido de las fichas y la relación con la marca. Ves los datos de tus ventas casi en tiempo real y puedes reaccionar rápido con precio o publicidad.
A cambio, la operación es tuya: gestionar inventario, atención al cliente (o delegarla con FBA), devoluciones y la competencia de otros vendedores en tus propias fichas.
- Control total del precio y de la imagen de marca.
- Datos de venta detallados y rápidos.
- Logística propia o con FBA (Logística de Amazon).
- Más trabajo operativo para el equipo.
Vendor Central: volumen y simplicidad
Con Vendor, Amazon compra tu producto y se encarga de venderlo, almacenarlo y enviarlo. La operación se parece a vender a un gran distribuidor: pedidos, plazos de pago y condiciones comerciales negociadas.
La contrapartida es que Amazon decide el precio de venta, lo que puede chocar con tu política de precios en otros canales, y que las condiciones comerciales (aportaciones de marketing, márgenes) se negocian cada año.
Cómo elegir
Si tu prioridad es controlar el precio y la marca, y tienes capacidad operativa o usas FBA, Seller suele encajar mejor. Si tu prioridad es el volumen y ya trabajas con distribución tradicional, Vendor puede simplificar la operación.
El modelo híbrido, con unas referencias en Vendor y otras en Seller, es habitual en marcas grandes. Funciona si se define bien qué referencias van por cada vía y se vigilan los precios para no canibalizarse.
Lo que hay que hacer en los dos casos
En cualquiera de los dos modelos, el rendimiento depende de lo mismo: fichas completas y optimizadas para el buscador de Amazon, imágenes que cumplan sus requisitos, contenido A+ y Store de marca, Brand Registry para proteger la marca y una estrategia de Amazon Ads coherente con el margen de cada producto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pasar de Seller a Vendor?
Vendor Central funciona por invitación de Amazon. Si recibes la invitación, puedes trasladar referencias o combinar los dos modelos.
¿Qué es FBA?
Fulfillment by Amazon (Logística de Amazon): envías tu stock a sus almacenes y Amazon se encarga del almacenaje, el envío, las devoluciones y la atención al cliente de esos pedidos. Es opcional en Seller Central.
¿Necesito Brand Registry?
Es muy recomendable. Brand Registry protege tu marca frente a vendedores que modifican tus fichas y desbloquea herramientas como el contenido A+, la Store de marca y algunos formatos de Amazon Ads.
