Què és el GEO
GEO són les sigles de Generative Engine Optimization: optimització per a motors generatius. És el conjunt d'accions tècniques, de contingut i de reputació que augmenten la probabilitat que un assistent d'IA mencioni la teva marca, la recomani o enllaci el teu web quan respon una pregunta.
Sovint apareix al costat d'AEO (Answer Engine Optimization). A la pràctica es fan servir gairebé com a sinònims: tots dos busquen que el teu contingut sigui la resposta, no només un resultat més.
Per a un ecommerce, la pregunta que importa és concreta: quan algú demana a un assistent «quina marca de sabatilles de trail em recomanes» o «on compro cafè d'especialitat en gra», hi apareixes?
En què es diferencia del SEO
El SEO treballa per ocupar posicions en una pàgina de resultats amb deu enllaços. El GEO treballa per entrar en una resposta redactada que, moltes vegades, només anomena tres o quatre marques. Hi ha menys espais i l'usuari no sempre hi fa clic.
La base és la mateixa: un web ràpid, rastrejable i ben estructurat, amb contingut útil i autoritat. Per això un web que posiciona bé a Google té més números per ser citat. El que canvia és el format del contingut, el pes de les fonts externes i la manera de mesurar.
- Objectiu: el SEO busca posicions i clics; el GEO busca mencions, cites i recomanacions.
- Unitat de contingut: el SEO treballa pàgines; el GEO treballa respostes i fragments citables.
- Fonts: en GEO pesen molt les mencions en mitjans, comparatives, fòrums i ressenyes de tercers.
- Mesura: el SEO es mesura a Search Console; el GEO necessita panells de preguntes i seguiment de mencions.
Com trien les IA qui citen
Els assistents combinen el que van aprendre en el seu entrenament amb cerques en temps real. Quan cerquen, llegeixen pàgines, n'extreuen fragments i redacten. En aquest procés afavoreixen el contingut que poden llegir sense esforç i que respon de manera directa.
Hi ha factors que depenen del teu web i d'altres que depenen del que es diu de tu fora d'ell. Tots dos compten.
- Accés: que els rastrejadors dels assistents hi puguin entrar (robots.txt) i llegir el contingut sense dependre de JavaScript.
- Respostes directes: definicions clares al principi, preguntes freqüents i comparatives amb criteris explícits.
- Dades estructurades: schema d'organització, producte, ressenyes i FAQ coherents a tot el web.
- Dades pròpies: xifres, casos i metodologia pròpia que ningú més pot aportar.
- Mencions de tercers: mitjans, rànquings, directoris, fòrums i marketplaces on es parla de la teva marca.
- Coherència d'entitat: el mateix nom, descripció i dades de marca a tots els llocs on apareixes.
Què fer en un ecommerce
Comença per les pàgines que ja venen: categories i fitxes de producte. Cada fitxa hauria d'explicar per a qui és el producte, quin problema resol i en què es diferencia, amb atributs complets i ressenyes visibles. És exactament la informació que un assistent necessita per recomanar.
Després, crea contingut que respongui les preguntes prèvies a la compra: guies d'elecció, comparatives honestes («A davant de B: quin triar») i respostes a dubtes de talla, ús o compatibilitat. Que la resposta sigui al primer paràgraf, no amagada al final.
Revisa també els teus feeds de producte. Els assistents amb funció de compra llegeixen catàlegs estructurats: un feed net, amb títols descriptius, GTIN, preu, estoc i atributs, és la porta d'entrada.
Com mesurar-ho
La mesura parteix d'un panell de preguntes: les que fan els teus clients en cada fase de compra, per categoria i per mercat. Es llancen periòdicament a cada assistent i es registra si hi apareixes, en quina posició de la resposta, amb quin to i quines fonts se citen.
Amb això es calcula la teva quota de veu davant la competència i es detecta quines fonts externes fan servir els models per parlar del teu sector. Aquestes fonts són, alhora, el pla d'acció: on convé que et mencionin.
En analítica web, el trànsit que arriba des dels assistents es pot segmentar per referent (chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com…) per veure com converteix davant la resta de canals.
Preguntes freqüents
El GEO substitueix el SEO?
No. Es recolza en la mateixa base tècnica i de contingut. Un web que posiciona bé a Google té més números per ser citat per una IA, i el que fas per al GEO sol millorar també el SEO.
Quant triga a notar-se?
Els canvis tècnics i de contingut al teu web es poden reflectir en poques setmanes a les respostes amb cerca en temps real. El que depèn de l'entrenament dels models i de les mencions en tercers és més lent.
Es pot pagar per aparèixer a ChatGPT?
Les respostes orgàniques no es compren. Sí que hi ha formats publicitaris en alguns assistents, que es gestionen a part com un canal de paid media.
Quines eines serveixen per mesurar el GEO?
Eines de visibilitat en IA que llancen panells de preguntes als assistents i registren mencions i cites, combinades amb l'analítica web per mesurar el trànsit i les vendes que arriben des d'aquests assistents.
Retention Manager de Webimpacto. Treballa amb marques que venen en línia perquè els seus clients tornin a comprar: apps, fidelització, conversió i recurrència mesurada en vendes.