Avant de commencer : inventorier ce qui fonctionne
L'erreur la plus coûteuse dans une migration, c'est de découvrir après coup quelles pages apportaient le chiffre d'affaires. Avant de concevoir quoi que ce soit, il faut dresser l'inventaire complet de la boutique actuelle : toutes les URL indexées, celles qui reçoivent du trafic organique, celles qui ont des liens externes et celles qui génèrent des ventes.
Cet inventaire s'obtient en croisant le sitemap, un crawl complet, Search Console, l'analytics et un outil d'analyse de liens. C'est la base du plan de redirections, mais aussi des décisions de structure : quelles catégories sont conservées, lesquelles sont fusionnées et quel contenu ne doit pas être perdu.
URL et redirections 301
Shopify impose une structure d'URL fixe : les produits dépendent de /products/, les catégories de /collections/ et les pages de /pages/. Les URL changent presque toujours, donc chaque ancienne URL a besoin d'une redirection 301 vers son équivalent le plus proche.
La règle : rediriger une à une, pas tout vers la page d'accueil. Une ancienne fiche produit renvoie vers la nouvelle fiche du même produit ; si le produit n'existe plus, vers la collection la plus proche. Les redirections massives vers la page d'accueil sont traitées comme des erreurs, et ce que la page avait gagné est perdu.
- Plan de redirections complet, vérifié et chargé avant le lancement.
- Pas de chaînes : chaque ancienne URL redirige directement vers l'URL finale, sans saut intermédiaire.
- Balises title, meta descriptions et H1 transférées ou améliorées, jamais vides.
- Canonicals, hreflang (s'il y a plusieurs langues) et sitemap vérifiés dans le nouvel environnement.
- Liens internes mis à jour vers les nouvelles URL, pour ne pas dépendre des redirections.
Données : produits, clients et commandes
Les produits sont migrés avec leurs variantes, images, attributs et textes. C'est l'occasion de faire le ménage : unifier les attributs, compléter ceux qui manquent et revoir les titres, car ce catalogue alimentera aussi les flux de Google, Meta et des marketplaces.
Les clients peuvent être migrés, mais les mots de passe ne passent pas d'une plateforme à l'autre, pour des raisons de sécurité. Il faut planifier l'invitation à activer son compte sur Shopify et bien la communiquer. L'historique des commandes est migré pour que le client retrouve ses achats et pour conserver la base des analyses de réachat.
Intégrations et opérations
La boutique ne vit pas seule : elle est connectée à l'ERP, à l'entrepôt ou au prestataire logistique, aux moyens de paiement, à la facturation, au CRM et aux outils marketing. Chaque intégration est documentée, testée avec de vraies commandes dans l'environnement de test et confiée à un responsable.
C'est aussi le moment de revoir l'analytics : événements e-commerce, pixels des plateformes publicitaires et consentement aux cookies, pour que les campagnes ne perdent pas de signal le jour de la bascule.
Le lancement et les semaines qui suivent
La bascule est programmée au moment où les ventes sont les plus faibles, avec l'équipe disponible et un plan de retour arrière. Après le changement de domaine, on vérifie les redirections sur un large échantillon d'URL, on envoie le nouveau sitemap à Search Console et on passe des commandes test avec chaque moyen de paiement.
Pendant les semaines suivantes, on surveille chaque jour les erreurs d'exploration, les pages qui perdent des positions, le taux de conversion et les ventes par canal. Une baisse légère et temporaire du trafic organique est normale ; une baisse durable signale des redirections ou des contenus à corriger.
Questions fréquentes
Perd-on du référencement en migrant vers Shopify ?
Pas forcément. Avec un plan de redirections 301 complet, le contenu transféré et une structure bien pensée, le référencement se maintient et s'améliore souvent grâce à la vitesse et à la propreté technique.
Peut-on conserver les mêmes URL ?
En général non, car Shopify utilise une structure fixe (/products/, /collections/, /pages/). C'est pourquoi les redirections 301 sont la pièce maîtresse de toute migration.
Les clients doivent-ils se réinscrire ?
Leurs données et leurs commandes sont migrées, mais les mots de passe ne peuvent pas être transférés d'une plateforme à l'autre. Ils sont invités à activer leur compte sur la nouvelle boutique.
Responsable technique de Webimpacto. Il dirige les équipes de développement qui construisent, migrent et maintiennent des boutiques sur Shopify, PrestaShop, Adobe Commerce, VTEX et WooCommerce.