Antes de começar: inventário do que funciona
O erro mais caro numa migração é descobrir depois quais as páginas que traziam o negócio. Antes de desenhar o que quer que seja, é preciso fazer o inventário completo da loja atual: todos os URLs indexados, os que recebem tráfego orgânico, os que têm links externos e os que geram vendas.
Esse inventário resulta de cruzar o sitemap, um rastreio completo, o Search Console, a analítica e uma ferramenta de links. É a base do mapa de redirecionamentos e também das decisões de estrutura: que categorias se mantêm, quais se fundem e que conteúdo não se pode perder.
URLs e redirecionamentos 301
A Shopify impõe uma estrutura de URLs fixa: os produtos ficam em /products/, as categorias em /collections/ e as páginas em /pages/. Quase sempre os URLs mudam, por isso cada URL antigo precisa de um redirecionamento 301 para o equivalente mais próximo.
A regra é redirecionar um a um, não tudo para a homepage. Uma ficha antiga vai para a nova ficha do mesmo produto; se o produto já não existir, para a coleção mais próxima. Os redirecionamentos em massa para a homepage são tratados como erros e perde-se o que essa página tinha conquistado.
- Mapa de redirecionamentos completo, revisto e carregado antes do lançamento.
- Sem cadeias: cada URL antigo redireciona diretamente para o final, sem saltos intermédios.
- Titles, meta descriptions e H1 transferidos ou melhorados, nunca vazios.
- Canonicals, hreflang (se houver vários idiomas) e sitemap revistos no novo ambiente.
- Links internos atualizados para os novos URLs, para não depender dos redirecionamentos.
Dados: produtos, clientes e encomendas
Os produtos migram com as variantes, imagens, atributos e textos. Convém aproveitar para limpar: uniformizar atributos, completar os que faltam e rever títulos, porque esse catálogo é também o que vai alimentar os feeds da Google, da Meta e dos marketplaces.
Os clientes podem ser migrados, mas as palavras-passe não passam de uma plataforma para outra por razões de segurança. É preciso planear o convite para ativar a conta na Shopify e comunicá-lo bem. O histórico de encomendas é migrado para que o cliente veja as suas compras e para não perder a base das análises de recompra.
Integrações e operação
A loja não vive sozinha: liga-se ao ERP, ao armazém ou ao operador logístico, aos métodos de pagamento, à faturação, ao CRM e às ferramentas de marketing. Cada integração é documentada, testada com encomendas reais no ambiente de testes e tem um responsável.
É também o momento de rever a analítica: eventos de ecommerce, píxeis das plataformas de publicidade e consentimento de cookies, para que as campanhas não percam sinal no dia da mudança.
O lançamento e as semanas seguintes
A mudança é agendada para o momento de menos vendas, com a equipa disponível e um plano de reversão. Após a mudança de domínio, verificam-se os redirecionamentos de uma amostra ampla de URLs, envia-se o novo sitemap ao Search Console e fazem-se encomendas de teste com cada método de pagamento.
Durante as semanas seguintes, acompanham-se diariamente os erros de rastreio, as páginas que perdem posições, a taxa de conversão e as vendas por canal. Uma descida ligeira e temporária do tráfego orgânico é habitual; uma descida sustentada indica redirecionamentos ou conteúdos que é preciso corrigir.
Perguntas frequentes
Perde-se posicionamento ao migrar para Shopify?
Não tem de acontecer. Com um mapa de redirecionamentos 301 completo, o conteúdo transferido e a estrutura bem pensada, o posicionamento mantém-se e muitas vezes melhora graças à velocidade e à limpeza técnica.
É possível manter os mesmos URLs?
Normalmente não, porque a Shopify usa uma estrutura fixa (/products/, /collections/, /pages/). Por isso, os redirecionamentos 301 são a peça central de qualquer migração.
Os clientes têm de se registar novamente?
Os seus dados e encomendas são migrados, mas as palavras-passe não podem ser transferidas entre plataformas. São convidados a ativar a conta na nova loja.
Responsável técnico da Webimpacto. Dirige as equipas de desenvolvimento que constroem, migram e mantêm lojas em Shopify, PrestaShop, Adobe Commerce, VTEX e WooCommerce.